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早上,到小区一栋的“信合”取钱,先是到自动取款机那里去取,按程序操作,插卡,输密码,按取款键,输入取款金额,按确定,吐款处就是不出来钱,重复操作好几遍,反正就是取不出钱来。我把卡拿到大厅柜台窗口去取,营业员操作了好一阵子,叫我把身份证递给他验证,还让我去一个大型带屏的机子那里做人脸识别,最终还是取不出钱来。记得在上半年,虽说这卡在自动取款机上取不出钱来,但在柜台窗口,还是可以取出钱来的,可是今天,怎么就取不出钱来了呢!
我真正体会了一回“你无法证明你就是你”的尴尬与难堪。自己拿着自己的银行卡,拿着自己的身份证,自己到银行柜台做人脸识别,还取不出自己的钱来,真是见了活鬼了。
营业员说,您还是到早先办卡的地方去查查原因吧!我们这里查不出原因啊!
乘公交车来到小镇河街口旁的“信合”营业大厅,我说明了来意,把“信合卡”与身份证从营业窗口递进去,营业员在电脑上忙活了好一阵子,才解释说,当初办理这张卡,用的是“居民户口簿”,而不是现今的二代身份证,没有现在二代身份证的信息,也没有人脸识别的信息,所以这卡里的钱就无法取出来。营业员又说,您得重新办一张卡,把旧卡里的钱转存过来,再用就不会出问题了。
我坐在“信合”大厅里的铁制长椅上,闭目瞑思,记起这张卡应该是二十年前单位财务室里的工作人员统一办的卡,那时候,我们的工资正在由财务室发现金改为银行卡代发。财务室里的工作人员,拿着单位的集体户口本,去信用合作社为我们每个在职人员办了一张银行卡,我也不知道那时单位的集体户口本上有没有个人身份证号码,后来,全体工作人员从集体户口剥离出来,自己去派出所办了《居民户口簿》,也办了一张一代身份证。身份证号是十五位数,更换二代身份证时,身份证号为十八位数,身份证号码三个数的增加,弄得“你不是你“啦?
没得办法,只好叫“信合”业务员给我重新办一张卡,因为这卡虽然取不出来钱,但社保中有一部分钱是要打进这张卡里的,只有重新办卡,才能取出社保打给我的养老金。
这时,厅里的一个美女办事员,叫我在一张桌子上填表,填了一张称为“知晓”的表,按了好几个手印,感觉像杨伯劳在黄世仁面前按手印一样。
接着,在美女营业员的指导下,在那个宽而大的自动操作机上,这里点点,那里点点,用电子笔签了好几处名,终于从一个小小的口里吐出一张新卡来,美女营业员态度和蔼的对我说,您的新卡办成功了,您拿好。
我问,我旧卡上的钱转进新卡了吗?
美女营业员说,那我帮您查一下。我把新卡递给营业员,营业员把卡插进柜机,一番操作后,对我说,您旧卡上的钱还没转进新卡,您到先前投旧卡与身份证的窗口去转一下就行。
我来到窗口,把新卡递了进去,我说,还得麻烦您帮忙把旧卡上的钱转到新卡里面去。
窗口里的营业员在他的工作台上东找西找,好一会找不到,突然说,刚才有人办业务,您的卡被那办业务的人拿走了,这是我的失误,我马上叫人给您把卡追回来。
叫人哭笑不得,我的卡竟然被另一个办业务的人带走了,这算哪门子事啊!但我很放心,我的旧卡我都取不出钱来,您再有本事,你拿走我的破卡,你能取出钱吗!
我在大厅的铁椅上坐下休息,感觉今天是个奇葩的日子,怪事像幽灵一样在我的身边盘桓。先是我的卡取不出钱来,后来竟然连卡也被弄得走了人家,好在营业员说是他的失误。
约模过了半个小时,厅里的那个美女营业员气喘噓嘘地跑过来,把旧卡递给窗口里的营业员,说,旧卡拿回来了。
窗口里的营业员态度很好,不一会儿,就把我旧卡里的钱转到新卡里了,手机上显示了新卡的信息,确定无误,我这才从“信合”大厅走出来。
换了新卡,旧卡的卡号就作废了,倘若社保下个月要给我打养老金,不把新卡的号报给他们,是不行的,于是,我又马不停蹄地去我原先的工作单位,要拿新卡在那里备案才行。
去原单位,得走好远一段路,到了,在原单位的铁栅门前,向雄纠纠的门卫说明了来意,填写了表格,签了名字,才怏怏的走进大门,近八十的人了,还拄着拐杖,这番经历让一个健全的人也够呛。
单位的面貌变大样了,自从县城回迁,各单位都面貌一新,走进大门后,当面有巨型艺术雕塑“雄鹰展翅”,右面是宽阔的车道,左边有新竣的华亭,有一蓬无花的藤蔓,像一把巨伞遮蔽着上百平米的地面,给人以幽静娴雅的印象。
穿过当面一栋大楼的一层通道,要爬数十级台阶才能到达单位的办公楼,办公楼是两栋,站在楼下,正好遇到几个年轻人谈笑着从身边走过,一个都不认识,我问最近处的一个女士,财务室在哪个地方?女孩指着左边的大楼,说财务室在那边。我走进大楼,里面的办公室一间挨着一间,门上连个牌子也没有,不知这些办公室都是办哪方面公的,寻到一个半开门的办公室,探头进去问了一个熟人,他告诉我财务室在另一栋楼的三楼。唉!原来在外面被那个青年“欺生”了。
来到另一栋大楼的三楼,终于找到了财务室,敲门,进去,看见了主管退休人员财务的王会计,王会计是熟人,他迎了过来,叫我在旁边的沙发上坐下,又忙不叠的泡一杯茶放在沙发旁的木凳上,才问我有什么事。
我把“信合”卡的事与他说了,我说这旧卡的号作废了,也得把新卡的号告诉你,不然,下个月的养老金怎么打进去啊!我边说,边把新卡递给王会计。王会计说,那是的,有了新卡,下个月的钱就打到新卡里,您只管放心。
财务室有很多人,都不认识,不好打招呼。王会计用手机给我的新卡拍了照片,把卡还给了我,我的办卡之行算是告一段落了。
怪不得短视频里常说,退休了别老往原单位跑。我这次去了,体会到,那里的人对你不熟,你去了可能被“欺生”,再是那里的人很忙,没时间与你抵足长谈。你即使有事,办完了事早点离开,你的存在对别人不产生意义。
(选稿:灿烂阳光 审核:晓舟同志)
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评论列表(15条)
情境写真,让我深度共鸣。一个人的微不足道,在一些俗事上,体现得淋漓尽致,我就有这样的经历。
@锦瑟黎燕:我在朋友圈里发了这则拙文,很多老伙计读了都说有类似的遭遇,看来,这不是个别现象。谢谢老师的美评与共鸣。
真是一波三折呀! 好在事情办好了。
@轻品慢尝:谢谢老师的关注与留评。事情的腌臜,不出自持卡人,自然是会有满意的结果的。
“你即使有事,办完了事早点离开,你的存在对别人不产生意义。”这句话说得非常好!现在的年轻人办公一是真的忙,再之对于不熟悉的老前辈,没有多余的话是真的。
@解世权:我想每个人都有老的时候,年轻人的不待见老年人,最终会轮回到他们自身名下去。
人走茶凉!退休的人大都体会过其中的薄凉。好像也很正常,不必纠结。
@漫言华语:谢谢老师的关注,您说得太对了,老了,就活一个心态,躲进小楼成一统,管他冬夏与春秋。
一波三折的取钱经历,现如今要证明“我是我“,或者”我妈是我妈”还真的要费一番周折。退休以后最好是有几个小年轻朋友,可以随时向他们求助。
@难诉相思:谢谢老师的关注与留评,电脑与锌片,把人情味消灭了,而十年以前,存折就是银行里有存款的凭据,拿存折就能取钱,现如今,仅凭存折不行,还要二代身份证与人脸识别,这让老家伙很难堪。
@淡墨:把二十年前,写成而十年前了,老黄昏了。
20年前的银行卡是没有芯片的,现在的银行卡把你的有关信息都输进去了,旧卡早就应该作废换一个新卡啦。不过,银行的工作人员还算是比较耐心、热情的帮助你。
@清河君:应该是这样的,还好,银行的工作人员态度蛮好,把旧卡换成新的了,旧卡上的钱也转入了新卡,皆大欢喜。
老师好修养,要是我遇到这样的事,早就一跳三丈高,火冒万丈了。幸好已办全。
@霁月:我的心脏有点小问题,怕一怒,弄成大问题了,所以忍住了,年岁大了,比过去少年时看得开一些。