我和老伴是地道的医漂，四年来，我们广州、武汉到处跑，有幸遇到了许多好的专家医生。
有一个很好的专家是武汉市第一人民医院的罗利俊，特别干练，说话风风火火的，却能把很专业的话说得通俗易懂。巡查病房前，她的功课做得很足，对病人住院期间的病情摸得清清楚楚，从不靠助手转述病人的基础信息，而且每次查房都是不厌其烦地解答我们的疑惑，一说就是半小时，以至我都觉得不该长时间地耽搁她。我在想，她要把恁多病人的病情记清楚，要耗费多少时间啊。我真的挺佩服她。
上个月我们又去武汉找她，她居然还记得我老伴的名字，这让我心生温暖，也想到了医者仁心四个字。
去年年底，我们挂了同济的三个专家号，最先看的是风湿免疫科，专家是个女的，估计是返聘的，古稀之年了，一头银发，见到她我立马就想到了林巧稚。她说我们挂错了科，但还是耐心地和我们交流了二十多分钟，并嘱咐我们在医院住下来，会诊时她会参与的，以后需要咨询什么的，只要她坐诊，可以随时问她，也不必挂专家号了，费钱。
出门时，我跟老伴说，老一辈的医生就是不一样啊，专业杠杠的，又讲操守。不像现在的一些年轻专家，端着个架子吆五喝六的。
当日下午，我们去看另一个专家。他三点多才来，约莫一个小时，他就看了十个病人。轮到我们了，他看了我们带去的资料，开了检查单。很常规的检查，一会就出结果了。我有些恭敬地递上检查单：“开点药吧？”他双眼一瞪：“没检查开什么药？”我指了指检查单：“这不是检查了吗？”他不容置疑地说要我们住院。我说，我们在襄阳还没办出院手续，在同济住不了。
他重重地点着头，质问我住不了院来看什么病？我真想拍桌子，忍住了，他毕竟是看我老伴病的专家中，还在顶流之列。他问我，你知道你婆婆得的是什么病吗？我几乎是义正言辞地：“不知道。”你知道这病的诊疗难度吗？我还是一如既往地：“不知道！”我感到他明显地烦我了。他又说，你知道你婆婆的病的严重程度吗？我压着火，心平气和地：“我真不知道。”
这回轮到他火了：“你能不能不插我的话？”我打着外国人的习惯手势，双手一摊：“我没插话啊。我是在回答你的问题，你问我知不知道，我就说不知道，没错呀。
我晓得他这样说是武汉人的口语习惯，俗称话把子，他这样说习惯了，我听起来有居高临下的感觉，我却是不习惯的。刚开始与他接触，我就窝了一肚子火，也想着我还挂了另一个专家号，这个专家比你更流，我就不怕得罪你。
我们这样一来二去，彼此的肝火都旺起来了。我的口德不好，口里居然冒出了“妈的”两个肮脏的字。专家腾地一下站起来，气咻咻地问我为什么骂人。我说没骂人，只是说你看病“麻利”，一个小时就看十多个病人。
他的身边坐着一个穿白大褂的年轻人，是他的徒弟。我跟他徒弟说，你可别跟他学坏了。
专家的胸脯一起一伏的，他顺手把鼠标叭嗒一声，狠狠地磕了几下。我转身走了。
我和老伴下楼，老伴说我是个老杠精，也是个医闹。其实，我是个温厚胆小的人，最怕跟人起冲突，这次的“闹”，恐怕是在漫漫求医路上，遭遇了一些不怎么靠谱的专家，心里憋了一些气，这个专家恰好碰到了我，成了我的出气筒。事实上，我是很体谅医生的，尤其是专家，他们每天要看的病人实在太多，他不可能给每个病人所需要的时间，但你的负荷再重，也是不该对病人使态度的。
我还算是一个有克制力的人，凡事能忍则忍，有一回我就忍过，忍得好几天不舒服。前年在广东省口腔医院看专家。始得进门，我们说了几句病情，他的助手就在电脑上开药。我们询问，他打手势要我们不吭声。我们又说，他又打同样的手势，我再说，他连手势都不打了，直接把药单给了我。
我出门，嘴里嘀咕了一声“狗屁专家”。他兴许真就是个狗屁专家！候诊时，我在墙上看他的介绍，说他某某大学毕业，有二十几年的临床经验，擅长什么，在某核心期刋上发表过论文。我心想，我在职时，别人不是也喊我专家吗，我还是劳动部专家库里的专家哩，只不过凭一纸学历证书，把专业年限熬到头了，就水到渠成地有了所谓的专家资格。这次寻诊遇到这个“哑巴”专家，我真是想让他难堪的，因是胆小、懦弱 、又怯阵，最后还是咽下了窝囊气。
我也碰见过一个特别仁厚的专家。三十年前，孩子她妈作胆囊切除手术，第二天就要动刀子了，房间的一个大姐问我送红包没有，而且特别叮嘱我，主刀的和麻醉师是非送不可的，不给主刀送红包，他处理不干净，会留下终身隐患，不给麻醉师送红包，他会让你中途醒来疼个半死。
晚上，我去主刀的主人家，他在阳台上浇花，我把三百元红包放在他茶几上，报了床号和姓名，还毕恭毕敬地说了几句请多关照的话。他没应声，我转身走了。心想这该是万无一失了，当然，那时我也是鄙视他的。
出院结账多出了三百元，我有疑惑，小姑娘说是某主任替我交了三百元，我好生感动。我去找主任，给他深深地鞠了一躬。他说，一看你就是乡下人，种几亩地，东扣西扣，也收获不了三百元。他说他也是乡下人出身，晓得乡下人的疾苦，他是断不会收人红包的。
我好生感动，险些给他下跪了。
这三、四年在漫漫求医路上，见过许多专家，他们大抵都是很好的人，但碰到某一个看不顺眠的，往往会生出许多联想。所谓的医患关系，事实上是彼此不能达成共同的和谐，专家的司空见惯往往会无意识地忽略患者的戚戚所求，冲突也就在所难免了。
2024/10/09
（选稿：灿烂阳光 审核：晓舟同志）
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评论列表（7条）
人与人有差异，专家更是差异大。
你家夫人没有出院怎么就到别的医院问诊？济南住院刷了医保卡，再到门诊看病就只能自费。只有办理好出院手续才能重新用医保卡，挂个专家号三百左右，费用可不低。住院期间可以要求请别的专家会诊，就是多拿一些钱。
@地质之花：不出院也是能异地看病的，是不能在异地住院。专家号不好抢，抢到号后是可以向住院地院方请假的。
通常，选四五十岁的副主任医师看病比较好，他们有知识又在第一线上，临床经验多些。但他们的医品不一定有老医生好。
匠心比匠术更重要。医生每天抢救生命，与死神赛跑，深知生命的脆弱，有时不堪一击，有时朝夕难保，有时意外伤亡。医生对生命的领悟更深刻，更透彻。常怀大慈大悲之心，赤诚感恩之心，感恩生活，感恩社会 ，感恩一切与自己相关的人，尤其与自己联系最密切的患者，在人生中在工作中学会感恩病人。
生活就是一面镜子，你笑它也笑，你哭他也哭，自身就是镜中人。
我们提倡诚信微笑，优质服务，就是要学会向患者道谢，向患者感恩。患者就是老师，就是上帝，患者 的利益高于－切。如何把感恩之心落到实处，各人心中自有天平在。
医学是艺术，医学是使命，是一种心脑手并用的艺术，是完美的艺术。所以，一再提倡行医务必真，善，美，勤，信。
感觉和蔼的交流，和高超的医术兼备，才算好医生。但很多人做的不好，令人怵头。您能与他对呛，我们口拙，只好吃哑巴亏。心里很别扭。
医生的素质的确良莠不齐，各行各业都如此，正可谓一颗老鼠屎坏了一锅粥，一次不愉快的就诊经历，会让患者对医疗这个行业产生坏印象。
时隔很久，还能叫出患者的名字，这样的医生真正把病人装进了心里。医生把病人装进心里，病人也一定会把医生装进心里！这样的医生无愧于职业，永远值得我们尊重和敬佩！