对上海一所医院的印象

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对医院的印象,主要是对医务人员和医院管理的印象。而能对一所医院有比较清晰的印象,大概需要有住院的经历。我没有住过院,但作为老伴的陪护家属,以往住过苏州的两所医院,最近又住过上海的一所医院。

临近春节,老伴感觉胸闷,年初一、二食欲全无。儿子预约了苏大附一院年初四的心内科专家门诊。医生开了心超和冠脉增强CT两项检查,当天做了心超,没问题。年初五一早做了冠脉CT,年初六上午拿到片子和报告,报告有一根血管重度堵塞达74%。医生诊治需要等到年初九正式上班。儿子拍了报告微信传在上海胸科医院胸外科做医生的表弟,不久外甥回复已和心内科仇主任打好招呼,让舅妈初九去上海。我让儿子问外甥要否准备红包,外甥说不需要。

外甥比儿子小几个月,婴幼儿时在我家由我父母一起带大的。外甥低就南医大本硕连读时,时常去早一年在南大就读金融专业的儿子处玩,儿子的同学都跟着叫他表弟。外甥结婚之前,哥哥的话就是“圣旨”。外甥读完北京阜外医院院长胡院士的博士后,作为人才被上海胸科医院引进。儿子身体一有不适就咨询表弟,把表弟当作私人医生。

年初九,证券公司不上班,儿子一早开车送我们去上海。外地牌照的车9点才能进内环,我们借超市的停车场停了10多分钟。医院离内环很近,几分钟就到了。儿子去附近的停车场停车,我与老伴在门诊大楼等候。门诊大楼电子屏幕上有专家门诊介绍,我们在胸外科专家中看到了外甥,介绍擅长微创食管癌根治术及肺部磨玻璃结节的微创手术。老伴拍下来发到了家族群里。

胸科医院并不算大,“胸怀世界,心系健康”8个字印象深刻。医院的胸外科在全国医院中名列三甲。

儿子按外甥的吩咐在自助机上挂了心内科普通门诊号。不一会,开完会的外甥带我们办理了入院手续,领我们到病区后才离开去查房。老伴是病区新年首位入住的病人,仇主任所在一组的主治医生询问了老伴的基本情况,看了苏大附一院拍的CT片,咕嘟了一句:没有报告中的那么严重。和蔼可亲的护士安排了对着电梯门最里面的病床,提醒了注意事项。很快,抽血、做心电图全在病房里完成。我们询问如何订餐,护士说不用订,病人入院一日三餐自动生成。

11点多开饭,一荤两素的病号饭很可口,老伴全部消灭光。我与儿子吃了外卖。外甥来病房看望舅妈,告知明天上午仇主任有专家门诊,下午4台手术中安排舅妈午后第一台做。下午,他先做一台小手术,然后看专家门诊。午饭后,我让儿子回去,安排明天营业部的开门红。我陪老伴出医院沿着淮海路往南散步,顺便找找我的吃饭点。

下午无事,老伴休息,我下楼熟悉医院环境。先在电梯旁找到了陪护人员折叠床租借柜,下午4时至次日上午8时可在病房使用,一晚上15元。借与还扫个码即可办理。又在墙上医院平面图上看到设置的3处吸烟点,见住院大楼前的小公园内就有一个,便去体验一回。吸烟点有专门的清洁工,随时用水喷洒未熄灭的烟头。公园的绿树丛中有一尊半身雕像,凑近一看是医院的名誉院长、中国胸心外科的开拓者顾恺时先生。

时间还早,心血来潮到门诊楼二楼微服考察外甥的专家门诊。见外甥正在认真看片,没有打扰。已看到16号,外面椅子上还坐着长长一排病人在等候。外甥既能做临床,也能做科研,完成过好几个国家级和省级课题,导师评院士发表在国际顶级刊物上的那篇最关键的论文,就是在导师指导下由外甥起草的。进胸科医院后,外甥先把科研放一放,集中精力做临床。外甥的手术好是公认的,曾在全市竞赛中得过一等奖。不过,让外甥在医院出名的是有两男一女三个娃。

护工推车送晚饭时,询问陪护家属能否订,得到肯定回答,让我感到惊喜。早餐5元,午餐和晚餐各15元,这价格一点也不贵。与老伴正在吃晚饭时,外甥看完30多个门诊病人后来病房看舅妈,并让我明天舅妈进导管室时电话告诉他,他在做4台手术的间隙去导管室看看。晚饭后,我又陪没有穿病号服的老伴出医院,沿着淮海路往北散步。

第二天上午,病房里住进了两位女病友,一位是无锡的,一位是上海崇明的。两位女病友已是资深病人,老伴和她们攀谈请教。

午饭后不久,老伴就通过手术专用电梯被推进了一楼导管室,陪护家属在外面椅子上等候。半个多小时后,仇主任在小窗口告诉我,造型显示,血管没问题,质量还比较好,只是血液流速有点慢,不用装支架,服点药。以后可能还会出现胸闷的情况,但没有任何危险。

晚饭前,完成4台手术的外甥不顾疲劳到病房看望舅妈,说仇主任已经和他说了情况,让舅妈放宽心,争取明天出院。无锡的病友本来准备明天做装支架手术,找了仇主任后,仇认为没必要装支架,支血管全堵了也没大关系。外甥说,把握准节点也是医生水平的体现。

第三天上午,仇主任查房后表示,老伴下午可以出院了。午饭后不久,病房进来一位穿着网络志愿者马甲的女士,帮助病人在病房用手机办理出院手续,免除排队的等候。几分钟办好出院手续后,女士又带病人家属到楼下打印发票和明细。女士介绍,她是医院的员工。医院这一举措,让我心里又一暖。办好出院手续不久,儿子的车到了。下午4点多钟回到家,给了二宝意外之喜。

或许是药物起了作用,或许是儿孙的孝顺、外甥的关心和亲朋好友们一个个电话问候之暖,或许是住院之旅的愉快,又或许是各种因素的综合,从上海回来后,老伴的身体明显好转了。在我有资格谈印象的医院中,我对上海胸科医院的印象最好。

(选稿:灿烂阳光    审核:晓舟)

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诚厚的头像诚厚
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评论列表(42条)

  • 阳光笙箫支剑笙的头像
    阳光笙箫支剑笙 2024年2月28日 上午4:24

    胸科医院好口碑,热忱服务暖心扉。
    胸怀世界为民众,心系健康爱之最。
    名列三甲技一流,地方不大环境美。
    还有网络志愿者,排忧解难不怕累。
    上海胸科医院好,鸿篇巨制来赞美。

  • 锦瑟黎燕的头像
    锦瑟黎燕 2024年2月28日 上午5:32

    这所上海胸科医院的医德医术医风,将治病救人,真心实意为病患排忧解难具象呈现,感人肺腑。诚厚的儿子与外甥都是青年才俊,精英啊,由内而外发光发热,光照人心。诚厚夫人的住院之旅,如此好风如水,如此愉快,身体越来越好,就是积善之家必有余庆的满目祥瑞。

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月28日 下午11:11

      @锦瑟黎燕在医院,病人和陪护家属都有愉快的心情,就是一所好医院。我儿子和外甥应该算是家族下一代中最优秀的。谢谢黎燕老师!

  • 祁俊清的头像
    祁俊清 2024年2月28日 上午6:52

    好医院,好医生,好外甥。把最美好的祝福送给您的老伴:福寿康宁,快乐常伴!

  • 难诉相思的头像
    难诉相思 2024年2月28日 上午7:29

    诚厚家是个大家族,而且藏龙卧虎,真厉害!上海的大牌医院有好几家,全国顶级的医疗资源在此荟萃,能够在上海大医院立足是能力的体现,能够在上海找到顶级专家看病也是能力的体现。[赞][赞][赞]

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月29日 下午12:36

      @难诉相思家族中外甥书读得最多,一直读到心外科博士后。导师是北京阜外医院院长,想留外甥在医院,外甥不想留,自己向胸科医院投了份简历,就成了。家族中有个医生,保健康方便多了。谢谢蒋院!

  • 四格格的头像
    四格格 2024年2月28日 上午8:29

    所以,有名气的大医院总是人满为患,以长沙为例,湘雅医院是全国的名院,全省的病人都赶来湘雅看病。我就去过多次湘雅,它离我家也不是太远。在别的医院,总是劝你做这个手术、劝你开那个药,而湘雅不会,我记得湘雅有一位医生对我说:人的身体总是原装的比较好,尽量不要动刀;不用开的药,他们绝对不开,还是我求他们开点药吧,才给我开了一点药。你优秀的外甥,也配得上这样优秀的医院。

  • 鸣虫的头像
    鸣虫 2024年2月28日 上午8:40

    在医院能够得到如此放心、周到的服务,确实心情舒畅。想想很多医院对病人过度治疗、要好处费等等,就令人发怵。在这家医院虽说有关系照应,但能做到这样,真值得赞美!

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月29日 下午4:00

      @鸣虫相比起来,大医院更正规。同一所医院,医生不同,处置方法也可能不同。谢谢鸣虫老师!

  • 晓舟同志的头像
    晓舟同志 2024年2月28日 上午8:43

    嫂夫人有惊无险,大外甥有情有义。
    舅舅的话,在亲外甥那里绝对是圣旨。

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月29日 下午8:46

      @晓舟同志对冠动脉显示最清楚的是造型,CT没有那么清晰。外甥高中和儿子都在梁丰读的,儿子高一级。舅妈经常让儿子叫上外甥一起回家吃饭,改善伙食。外甥对舅妈是感恩的。

  • 解世权的头像
    解世权 2024年2月28日 上午8:58

    好的医院总是让人感到放心,不仅在医治疗上,更是在服务上就让患者的病情减少了一半。。。[赞][赞][爱心][爱心][花][花]

  • 李宗宾19481957的头像
    李宗宾19481957 2024年2月28日 下午12:40

    上海的三甲医院的服务质量都没得说,前年我在仁济医院住院手术也是享受到了优质服务!

  • 雪花漫舞的头像
    雪花漫舞 2024年2月28日 下午1:30

    上海的三甲医院的服务质量都没得说,真心实意为患者排忧解难,感人肺腑。诚厚家族藏龙卧虎,好厉害!

  • 悠扬琴声68的头像
    悠扬琴声68 2024年2月28日 下午2:49

    诚厚老师的娓娓道来,让人感到温暖,温馨,您的夫人不仅得到家人、亲人的细心呵护和照顾,更重要的是得到专家对病情的诊断,再加上医院的各种服务措施也是堪称一流,所以让病人和家属感到暖心,病人的心情得到了升华。北京的医院有些地方做的没有上海人性化,就拿出院办手续,就比北京好,北京出院后,三天之内去办手续,这对于本地人来说是增添了麻烦,可对外地人来说无形当中又增加了开销,应该向上海学习。

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月29日 下午10:41

      @悠扬琴声68帮助病人在病房就能办好出院手续,胸科医院的这一举措值得提倡。谢谢琴声老师的安慰!

  • 风雨的头像
    风雨 2024年2月28日 下午8:29

    《对上海一所医院的印象》
    [喝彩][喝彩][喝彩][喝彩][喝彩]

  • 轻品慢尝的头像
    轻品慢尝 2024年2月28日 下午9:29

    能进上海的大医院, 人脉资源了得! 尊夫人吉人自有天相! 一家人团结互助, 自然吉祥安康!

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月29日 下午11:22

      @轻品慢尝苏州所辖各市,有点身份的,稍大点的病都去上海大医院。外甥在上海胸科医院,亲朋好友去得很多。谢谢教授吉言!

  • 惑矣的头像
    惑矣 2024年2月29日 上午12:33

    好的医生就是敢于下论断,使患者少受没必要的治疗之苦。祝嫂夫人早日康复!

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年2月29日 下午11:38

      @惑矣是的,既是医术,也是医德。谢谢惑矣老师的祝福!

  • 锦瑟黎燕的头像
    锦瑟黎燕 2024年2月29日 上午7:27

    诚厚的儿子与外甥,是年轻一代的佼佼者,这是一个家族薪火相传,厚德载物,上善若水的回馈,让长辈有精神支撑,获得到位的送暖。

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年3月4日 下午2:14

      @锦瑟黎燕父母对子女没有更多的要求,走正道就行。谢谢黎燕老师美评鼓励!

  • 清河君的头像
    清河君 2024年2月29日 上午8:20

    根据您的介绍,上海胸科医院人才鼎盛,服务一流值得一赞。亲戚中有医生就是好啊,小病请教,大病帮忙。祝嫂子身体早日康复!

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年3月1日 上午12:00

      @清河君当年,我设想家族后代中,要有一个学金融,一个学医,有幸实现了。外甥读博时的同学在苏州各大医院都有,我们在苏州看病也很方便。谢谢好友对老伴的祝福!

  • 金方艺术摄影的头像
    金方艺术摄影 2024年2月29日 上午10:36

    医者仁心,妙手回春。[赞][赞][赞]

  • 四格格的头像
    四格格 2024年2月29日 下午9:04

    这里的医生给你们吃了定心丸,没什么大毛病,无需装支架,只需好好调养就可以了,这样天大的喜讯谁听了都会欢喜得感恩。这所医院不仅医术一流,设施一流,服务一流,还证实了你夫人并无大碍,你们才有了最好的心情,所以对这所医院印象一定深刻。

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年3月4日 下午2:47

      @四格格老伴是希望装个支架就舒服了。我说没有必要装什么异物,即使有点不舒服没有危险就是最好的。

  • 风雨的头像
    风雨 2024年2月29日 下午10:59

    医者仁心,妙手回春。[赞]
    [喝彩][喝彩][喝彩][喝彩][喝彩]

    • 风雨的头像
      风雨 2024年3月2日 下午9:29

      @风雨怎么回事,部长先生,我的评论怎么没有给予回复呢?!

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年3月4日 下午2:49

      @风雨不好意思。我打理博客的时间很少,都是回复第一轮评论。第二轮评论,要等到再发博文时回复。

  • 华章秋韵的头像
    华章秋韵 2024年3月1日 下午5:41

    虚惊一场,幸亏到了上海胸科医院。医生医术高明,护工、志愿者服务暖心,最主要的是有个优秀的外甥,但也是积善人家的福报。

    • 诚厚的头像
      诚厚 2024年3月4日 下午12:35

      @华章秋韵从科学的角度讲,造型显示得最清楚,CT容易产生误差判。谢谢章老师美评!

  • 锦瑟黎燕的头像
    锦瑟黎燕 2024年3月4日 下午2:20

    人啊,自己的子女和兄弟姊妹的子女,都是青年才俊,有爱心与孝心,又有能力,会获得莫大的精神支撑,源源不断的动力源泉。诚厚夫妻有此福祉,令人敬慕。

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