这张照片拍摄的是三亚亚龙湾一个普通的酒店。为什么拍这样一张照片呢?这里有一个小小的故事。
今年夏天我们一家到三亚旅游。在回程的前一天晚上,我们到宾馆附近的一个商业中心吃饭。
商业中心并不大,当时的游人也不多,我们漫无目标地寻找着饭店。但由于对这里不熟悉,所以转了一圈也没找到合适的饭店。
就在这种情况下,我们随意走进了一家具有黎族风格的酒店。给人印象比较深的是这家酒店具有地方特色的装修,还有一点比较特殊,那就是这里的服务人员全部身着黎族服饰。
我们点了六道菜。在上菜之前,服务人员给我们上了免费鹧鸪茶,还上了他们自酿的美酒让我们免费品尝。免费上茶比较多见,而免费品酒并不多见,这不禁让我对这家酒店有了一点好感。
虽然免费品尝了酒店提供的酒,但我们并没有消费,因为我们喝的是啤酒。尽管这样,酒店服务人员仍然热情的为我们服务。这让我感觉到这是一个真正讲究服务的酒店。
在快要吃完饭的时候,我的孙子墨墨在酒店里玩耍起来。我发现,身着黎族服饰的女服务员不时逗着我的孙子。
见此情景,我立刻起身走过去,并掏出手机问服务员能否和孩子合个影。
几位服务员很配合,她们很高兴地与我孙子照了几张合影,这让我的孙子很高兴。看着我孙子和几位身着黎族服装的服务人员的合影,我也感到很高兴。
很快,我们就吃完了饭。就在买单的时候,一位负责人走了过来。
负责人是一位男士,也身着民族服饰,还戴着眼镜。他说话稳稳的,看起来很有修养。
负责人并没有急着让我们买单,而是先征求我们的意见。他问我们对今晚点的菜有什么意见?
我儿子照实说,今天这几道菜都很好,就是有一道菜口感差一点。听了我儿子的话,那位负责人首先向我们道歉,然后主动表示那道菜可以免单。
就这样,仅仅因为我儿子的一句话,酒店就为我们免单一道菜。这不仅出乎我的意料,也让我立刻对这家酒店刮目相看了。
这是一家什么样的酒店呢?离开酒店的时候,我特意回身对着酒店的大门拍了一张照片。
通过这张照片我得知,这家酒店的名字叫南海黎村,他们主打的是文化海南黎家菜,还上过央视,属于CCTV-10央视专访品牌。看来,这家酒店名气不小,怪不得他们的服务这么好呢。
海南旅游期间,我每天都写一篇小文并发在了头条。但由于那天写了别的内容,就把这件事落下了。
虽然当时没有写,但我心里一直记着,我想找一个合适的机会再写。
好,机会今天来了。头条君向我推送了#一张照片讲一个故事#。这样,我就趁此机会补上这一篇,也向三亚南海黎村表示一份感谢之情。
(选稿:灿烂阳光 审核:晓舟)
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评论列表(24条)
这家酒店的名字叫南海黎村,他们主打的是文化海南黎家菜,还上过央视,属于CCTV-10央视专访品牌。
知名酒家服务好,热情大气又周到,心旷神怡拍张照,只是点赞非广告。
@阳光笙箫支剑笙:感谢老师的欣赏,这家酒店不大,但服务确实很好,饭菜质量也不错。
三亚这家酒店以诚取信,精神与物质的服务都圆满周到,让陌生人宾至如归,真好。
@锦瑟黎燕:这家酒店在三亚亚龙湾,酒店不大,但服务确实很好。感谢老师的欣赏!
温暖的酒店,温暖的文字,温暖的常老师。有机会去三亚,一定去找找这家南海黎村酒店。
@祁俊清:感谢祁老师的欣赏。这家酒店在三亚亚龙湾,假如您去了三亚,可以到那儿看看,这家饭店虽然不大,但服务确实很好。
这家酒店以诚信打招牌,一定会越做越好。
@难诉相思:这家酒店能真正把顾客放在心上,这给人的温暖是长久的。谢谢老师的欣赏!
有特色,有好的服务,才能揽天下客,这家店长精明、能干。这不,你就为他们好好的推介了一把,知道的人越多,他们就越有名气。实惠了顾客,丰盈了饭店。
@四格格:感谢老师的欣赏。这家酒店如此服务应该是有很长远的打算的,如果只看眼前利益,他们绝对不会这样做的,所以我认为这是一家靠谱的酒店。
顾客至上,贴心服务,本来应该是服务行业的初衷和本分,但现实中真正做到这样的寥若晨星。您消费的这家黎家菜酒店如果坚持这样做,定会声名远播!
@鸣虫:老师说的非常对,虽然商家都说诚信服务,但真正讲诚信的却并不是很多。而这家酒店的服务确实令人眼前一亮。祝愿他们的生意越做越好。
服务行业竞争的就是服务,海南黎村坚持服务的初衷,值得赞一个。[赞][赞][赞]
@清河君:是的,这家酒店真心为顾客服务,不说空话不摆花架子,确实不容易,祝愿他们的生意越来越好。
“三亚这家酒店以诚取信,精神与物质的服务都圆满周到,让陌生人宾至如归,真好。”
“有特色,有好的服务,才能揽天下客,这家店长精明、能干。”[喝彩][喝彩][喝彩][喝彩][喝彩]
@风雨:是的,这家酒店确实很好,感谢老师的欣赏!
这个店的温情服务还真不多见,图文并茂,让人印象深刻。
@川明:是的,这家酒店主动给客人免单,这是不容易做到的。因为我们见多了坑顾客的酒店。感谢老师的欣赏!
我相信,以后光顾这家饭店的人会越来越多,他们的生意也会越来越红火。
@四格格:但愿这家酒店的生意越做越好!
黎家人展现黎家风情,还的黎家人善于经营的风格,才能成为央视专访品牌。
@四格格:是的,谢谢老师再次来评!
有这样的信誉,这家酒店客人会越来越多。跃进兄弟的文章也以亲身经历传了这家酒店的良好口碑。
@诚厚:我们也是偶然走进这家酒店的,由于这是少数民族开的,我们刚进去时心里还有点打鼓,没想到他们的服务这么好。感谢老师的欣赏和评论!