银城故事 (1)

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长江入海口,江上碧波万顷,白浪滔天,举目四望海阔天空。江旁几座小山,虽山高也只有百米,但从江上望去,显得雄伟壮丽,也有长啸一声山鸣谷应之势。江边一座小城,城虽不大,也历经了千年苍桑。

近年,城里开了一家护理院,专收治老年人,取名银城护理院。护理院是指的由医护人员组成的,在一定范围内,为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、专科护理,根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗安宁护理,消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他老年医疗护理服务的医疗机构。

来到银城护理院,座落在一所大楼里。走进前台服务大厅,在醒目的护理院名牌下,一条横幅,端端正正写着”照护你爱的人”六个大字。厅里灯光明亮,接待人员忙着接待客人。

大厅东面墙璧上,挂满各种护理院的荣誉证书,还有入住情况介绍。最醒目的是全院行政医护职能部门人员照片绍。个个神采奕奕,和蔼可亲,使人有一种如见亲人般的回家感觉。

大厅西面墙面上,一个庞大的莹屏,不断更新介绍院内情况,展示员工风貌,播放院内开展过的多种丰富多彩活动的画面。

大厅四周,放着舒适的沙发坐椅,环绕着一盆盆花卉绿植盆景,花香四漾,满庭芬芳。书架上陈列着多种中外古今书籍,散发着书香。博物架上,摆放着多种小玲珑,古色古香的小物件。

身材高俏苗条的客服部孙经理,她满面春风,微笑着与客人交谈着,回答一个个的咨询。不时与进进出出的客人们打着招呼。

这个远近闻名的护理院,是一个集临床医疗,医学护理,康复理疗,心理咨询的医养结合的医疗机构。这里的工作人员,有医生护士,社会工作者,经过正规培训的护工,行政管理人员,后勤服务人员。他们要用医学的,护理学的,康复医学的,心理学的,文娱体育的,乃至艺术的方法手段,使每个入住者从身心各方面,得到最好的照护,从而达到最佳康复状态。概括讲,就是有医护养乐康的医疗单位,也是疗养机构。

客服大厅里,孙经理不停忙碌着,一会儿接电话,一会儿收发微信,一会儿接待客人。她从事养老机构客服工作多年,办事认真,一丝不苟,热情周到,工作效率高。

刚刚孙经理接到总部电话,说明天有两对老年夫妇要来入住。一对来自上海,丈夫为退伍老军人,夫人为退休文艺工作者。还有一对来自古城扬州,男的为退休工程师,女的为退休大学教师。

孙经理马上向院部常总和凌院长汇报,并通知护理部,医务部与有关部门,作好明天接待入住长者的准备工作。

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评论列表(32条)

  • 李宗宾19481957的头像
    李宗宾19481957 2023年5月28日 下午7:06

    这是养老的新方向啊!

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午9:10

      @李宗宾19481957多谢好友首席来访雅评!夏日安康!
      老有所养,老有所依,老有所医,老有所乐,老有所爱。
      医护养乐康,养老大方向。

  • 风雨的头像
    风雨 2023年5月28日 下午7:31

    “客服大厅里,孙经理不停忙碌着,一会儿接电话,一会儿收发微信,一会儿接待客人。她从事养老机构客服工作多年,办事认真,一丝不苟,热情周到,工作效率高。”为孙经理点赞![赞][赞][赞][赞][赞]

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午9:16

      @风雨多谢好友来访雅评!夏日安康!
      为养老事业服务,任重道远,也很荣光,为国为民解忧难!
      我转告您对孙经理的赞誉!代她致谢!

  • ch雪梅的头像
    ch雪梅 2023年5月28日 下午9:32

    阳光老师的长篇写的有板有眼,用词精美描述得当。老人去护理院褒贬不一,实则无奈啊!欣赏学习!

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午10:52

      @ch雪梅多谢好友来访雅评!夏日安康!
      老有所养,老有所依,老有所医,老有所乐,老有所爱。
      医护养乐康,养老大方向。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:00

    新征程新理想,养老不忘辛苦人,构思独特写养老,精彩篇章写新歌。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午10:54

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      护理院,是一个集临床医疗,医学护理,康复理疗,心理咨询的医养结合的医疗机构。这里的工作人员,有医生护士,社会工作者,经过正规培训的护工,行政管理人员,后勤服务人员。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:02

    长篇小说,关于养老,精彩纷呈,令人思考。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午10:55

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      要用医学的,护理学的,康复医学的,心理学的,文娱体育的,乃至艺术的方法手段,使每个入住者从身心各方面,得到最好的照护,从而达到最佳康复状态。概括讲,就是有医护养乐康的医疗单位,也是疗养机构。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:03

    现实生活中关于养老话题,各说不一,从老人们养老的角度去看,如果家里条件好的,谁愿意把自己亲人送到那个地方去养老啊

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午10:57

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      宗旨是目的和意图之意,换而言之,大的来说是理想,小的来说是目标。养老机构的服务宗旨是安排、照料、护理好老人,让老年人满意、子女亲属放心。目前国内较为普遍采用的描述语言有:”尊老、敬老、爱老、热情、周到、服务”、”关爱、真诚、沟通、服务”、” 勤恳、热诚为入住老人服务”、”老人至上、服务第一”、”让老人满意,让亲属放心”和”替儿女尽孝,为ZF分忧”等。此外,亦可结合机构的名称巧妙的制定。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:11

    虽然国家有政策关于办理养老机构,都是针对条件差些的弱视人群,送到哪里去颐养天年,享享享清福,或者是孤苦伶仃无依无靠的孤寡老人就是最佳选择的方式来生存晚年生活,至于养老话题褒贬不一,各说纷纭,还是看当地政府办理养老的管理方式罗!

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午10:58

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      护理院是指的由医护人员组成的,在一定范围内,为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、专科护理,根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗、安宁护理,消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他老年医疗护理服务的医疗机构。根据中国老龄事业发展基金会的爱心护理工程,全国各地均有专业爱心护理院服务各类老年人群。爱心护理院专业为失能老人提供专业护理、生活照料服务。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:16

    养老养老,老人们最佳的生活的夕阳晚照,虽然每个人都有老去的那一天,谁能保证自己安康无恙走天涯,都是走一步看一步,最终的感恩还是靠国家的好政策出台,出钱出力,精心谋划,将老人们办理的妥妥当当,让风烛残年的老人们都有一颗勇敢的心敢打敢拼走前路。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:00

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      护理院用临床医学,护理学,心理学,康复医学,文化体育,乃至艺术之手段,使机体恢复至最佳生命状态。
      包括医,护,养,乐,康。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:22

    精心打理为养老事业服务做出了新的选择,那是任重道远有苦也有泪,说得简单很容易,其实一点不简单,都是靠平时积累的管理方式滴点想出新的方式,怎样将老人们舒舒服服度过最愉快的晚年,这才是最美的地方最快乐的天堂,虽然表面上是精彩数立标榜的新管理模式,也是摸着石头过河,虽然荣光,为国为民解忧难,但是也是一件任重道远的新路程!
    我转告您对孙经理的赞誉!

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:01

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      养老服务机构供需矛盾突出。随着老年人口快速增长,对养老机构的需求加大,而社会养老机构数量较少、质量较差、增速较慢,形成很大的矛盾。正面临着急剧人口老龄化带来的种种社会问题,给老年人带来诸多的生活和精神上的困难。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:25

    文笔构思心仪,独特灵感随风飘舞,养老是个新任务,谁演其中之辛苦,虽然老人有依靠,还是靠管理方式,才能将他们度过最快乐的夕阳红,这才是最理想的乐园,感恩感谢国家好政策,和当地政府的给力,才会使国家越走越富裕,让新的征程走向全世界,都是新的课程的万年至彩霞,标榜的好风范。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:02

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      养老机构的经营管理困难较多。现有养老机构大部分经营收入不多,营利微薄,规模小,设备简陋,投入少,服务水平不高,养老机构的专业护理、管理人才缺乏,从业人员素质和服务管理水平不高。尚不能适应社会不同收入群体的不同养老需求。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:31

    一个好的管理模式,还是靠经营有道德管理人员,说起来办养老院是件很容易的事情,其实不容贸易,走一步都需要勇气,和摸索出来的新的管理条件的路子,不仅靠条件还得靠脑子,才能将打理的养老院管理的有条不紊,新丝路新理想,新智慧新行动。让老人们觉得老了有个依靠,舒舒服服度过最开心的夕阳红晚年写照。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:03

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      发展民办养老服务机构还很艰难。一是选址难。大部分民办养老机构场所是租用的,选择相对独立而交通便利的地址难,且消防措施难以落实。二是法律制度不健全。对经营中发生的机构内的伤病、死亡等重大问题没有相应明确的解决办法,时有纠纷困扰经营者。三是养医结合难。大部分民办机构规模小,软硬件设施跟不上,入住的老年人看医用药无法就地刷IC卡,造成看病难。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:04

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      总之,公办养老机构体制机制不活、服务成本较高、经济效益较低;民办养老机构数量少、发展不平衡;农村养老机构点多分散、不利于管理和集中供养;个性化服务项目少,服务内容单一;缺乏政策扶持,经营状况不容乐观。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:35

    精彩描述,情节有力,让人心服口服,怒监考思路还得靠办法,才能将养老院经营得红红火火,这是一个新风范,新表版让她的管理养老方式走向全中国,都让老了的人们觉得养老院是一个不错的选择,不是乱说的,而是靠事实去打动人心,得到应有的养老院的是最佳的选择和去处。

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:05

      @诃痴快乐总之,公办养老机构体制机制不活、服务成本较高、经济效益较低;民办养老机构数量少、发展不平衡;农村养老机构点多分散、不利于管理和集中供养;个性化服务项目少,服务内容单一;缺乏政策扶持,经营状况不容乐观。

  • 诃痴快乐的头像
    诃痴快乐 2023年5月28日 下午10:40

    关于养老院的话题,在现实生活中国梦,是看国家的实力和好政策,让人心底踏实,觉得这是最美丽的乐园,是管理方式的新路子,都是靠管理人员摸索出来的新办法,新点子,高手出奇招,老人看奥妙,都是合而为一的选择也是最佳的答案,养老的好地方,每个人都乐意,这是生活中最美的出路,拭目以待等着吧1

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月28日 下午11:10

      @诃痴快乐多谢好友来访雅评!夏日安康!
      办好老年公寓(社区),圆中国老年人康养梦!
      老年公寓(社区),是专供老年人集中居住,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系,是综合管理的住宅类型。老年公寓是指既体现老年人居家养老,又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅,属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市,老年公寓已经很普遍,并且出现低、中、高档分级。让我们一起拭目以待等着吧!梦很美,梦也很长很长呵!

  • 难诉相思的头像
    难诉相思 2023年5月29日 上午7:23

    喜欢看关于养老的话题,故事吸引人,期待继续。

  • 菲菲娜妮的头像
    菲菲娜妮 2023年5月30日 上午7:33

    关于老了如何养老是个感兴趣的话题,护理院-疗养机构,老师佳作分享长知识[赞][赞][赞]

    • 阳光笙箫支剑笙的头像
      阳光笙箫支剑笙 2023年5月30日 上午9:00

      @菲菲娜妮多谢好友来访雅评!夏日安康!
      老有所养,老有所依,老有所医,老有所乐,老有所爱。
      医护养乐康,养老大方向。

  • 诚厚的头像
    诚厚 2023年6月3日 下午10:15

    适合不同人群需求的社会化服务,是发展方向。我小妹所在的康复医院,我就没见过什么时候有一张空的病床。支医生从专业角度的推介,肯定了这个社会服务的发展方向。欣赏,点赞!

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