急人,家庭网络时好时坏

在两个月前,发现家里的网络时好时坏。老伴以为欠费了,就去华数广电网络公司将2023年的宽带费给缴纳了。

近两天,老毛病如出一辙。给华数服务总台打电话咨询,让他们给查一下,网络时好、时坏是怎么回事?手机,电脑一下子信号强,一下子信号较弱,甚至,有时干脆断网****的现象出现。服务总台的服务员态度很好,反馈又挺快:关一下机再开机。简单的操作方法,老年人当然能够完成的。

可这两天有点不灵光了。说断就断。我在电脑上喜欢下个象棋,接二连三被扣分。因为,断线(逃跑)。一个小时下来,积分被扣80多分,真是冤枉极了。更可恶的是,老伴喜欢听个歌,看个抖音什么的,却常常因中断而令人扫兴。
无奈。年三夜四了,还得给华数服务总台打电话,麻烦他们上门给宽带网维修一下,以保证春节期间能够正常上网。华数回复:您反馈的问题已受理。工号880696,工作人员李#华。今天来维修,来之前电话约时间。

果不其然,上午10:08,李师傅电话给我打了过来,说已修好了。大概楼道外的分光器接线松动了。我还是不放心,让他到家里看看路由器或室内的线路是否还有其它的问题。小伙子(李#华)服务热诚,认真负责。上门帮我查验了线路,并更换了新的路由器。

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评论列表(12条)

  • 解世权
    解世权 2023年1月19日 下午5:39

    我们的网也是慢的很。。小区内只有移动,其他的没有接口!

  • 蓓蕾含香
    蓓蕾含香 2023年1月19日 下午6:31

    我们这里也是网络经常出问题,后来换了一个五根天线的路由器,好多了。好在电信的宽带管理员还比较负责,比以前的联通宽带好多了,多次找他们不理睬,于是换了电信宽带。

  • 四格格
    四格格 2023年1月19日 下午6:43

    现在你们可以安心上网了,网络有管部门服务上门,态度不错,给你们解决了急难的问题。点个赞。[赞][赞][赞]

  • 风雨
    风雨 2023年1月19日 下午6:59

    严重支持楼上观点
    为他点赞,[喝彩][喝彩][喝彩][喝彩][喝彩]

  • 情满乌江
    情满乌江 2023年1月19日 下午8:04

    眼看要过年,网络不能不给力,移动公司及时派人上门排忧解难,值得点赞![赞][赞][赞][花][花][花]

  • 碧宇流云
    碧宇流云 2023年1月19日 下午8:46

    欣赏老师的佳作!如今网络时代,家家离不开网络。年前发现问题处理好了,欢欢喜喜过大年!遥祝老师和家人春节快乐、平安![赞][赞][赞][喝彩][喝彩][喝彩]

  • 锦瑟黎燕
    锦瑟黎燕 2023年1月21日 上午5:03

    这样的上门服务真好。祝兔年吉祥,欢乐开怀!

  • 诚厚
    诚厚 2023年1月21日 上午11:28

    网络商家有几家,比线路也比服务。经常出问题,原因应该是线路老化了,服务不错,也能解决问题,就是麻烦一些。这个年代网络已属于日常生活的一部分,解决了问题,过年的心情也会好。祝福!

  • 碧宇流云
    碧宇流云 2023年1月21日 下午9:11

    卯兔之春除夕夜,万家灯火庆团圆。
    同心战疫山河美,顺达康健盼平安。

    —–遥祝老师和家人迎春快乐、平安、康健、万事顺达、吉祥如意![赞][赞][赞][喝彩][喝彩][喝彩]

  • 菲菲娜妮
    菲菲娜妮 2023年1月23日 上午5:11

    点赞大作提醒👍我家的移动网也是时不时卡,视频卡,语音稍好点,会不会也是因外部环境线路松动😊

  • ch雪梅
    ch雪梅 2023年2月1日 下午9:01

    偶尔也遇到过文中类似的网络问题。

  • 东北老太太
    东北老太太 2023年2月2日 下午5:00

    我家的网线也有同样的毛病,加钱扩容依然如故。读了您的文章有所启发,应该报修,请他们来家里看看。

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